{"id":5956,"date":"2026-08-07T13:35:08","date_gmt":"2026-08-07T11:35:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hohenwutzen.de\/?page_id=5956"},"modified":"2026-08-07T13:49:50","modified_gmt":"2026-08-07T11:49:50","slug":"agb-und-buchungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hohenwutzen.de\/pl\/agb-und-buchungsbedingungen\/","title":{"rendered":"Regulamin i warunki rezerwacji"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\"><\/h1>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Us\u0142ugodawca<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawc\u0105 oferuj\u0105cym za po\u015brednictwem niniejszej strony internetowej rezerwacj\u0119 stolik\u00f3w na urodziny dla dzieci jest:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Polenmarkt sp. z o.o.<\/strong><br>Osin\u00f3w Dolny 50<br>74-520 Cedynia<br>Polska<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Telefon: 0800 55 33 232<br>E-mail: <a>info@hohenwutzen.de<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">KRS: 853863<br>NIP: 8581861534<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W dalszej cz\u0119\u015bci zwany \u201eUs\u0142ugodawc\u0105\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Zakres obowi\u0105zywania<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niniejszy Regulamin i warunki rezerwacji maj\u0105 zastosowanie do wszystkich rezerwacji stolik\u00f3w na urodziny dla dzieci dokonywanych za po\u015brednictwem strony internetowej Us\u0142ugodawcy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Odmienne warunki klienta obowi\u0105zuj\u0105 wy\u0142\u0105cznie wtedy, gdy Us\u0142ugodawca wyrazi na nie wyra\u017an\u0105 zgod\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Przedmiot rezerwacji<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przedmiotem rezerwacji jest czasowe udost\u0119pnienie jednego lub kilku stolik\u00f3w w celu organizacji urodzin dla dzieci w wybranym miejscu i terminie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W zale\u017cno\u015bci od wybranego wariantu mo\u017cna zarezerwowa\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1 st\u00f3\u0142 dla grupy do 12 os\u00f3b<\/li>\n\n\n\n<li>2 sto\u0142y dla grupy do 24 os\u00f3b<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rezerwacja dokonywana jest na dat\u0119 i przedzia\u0142 czasowy wybrane w systemie. W zale\u017cno\u015bci od dost\u0119pno\u015bci mog\u0105 by\u0107 oferowane terminy trwaj\u0105ce 2 lub 4 godziny.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi przy konkretnej rezerwacji nie wskazano inaczej, us\u0142uga nie obejmuje w szczeg\u00f3lno\u015bci opieki ani nadzoru nad dzie\u0107mi, jedzenia, napoj\u00f3w ani dekoracji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Odpowiedzialno\u015b\u0107 za opiek\u0119 i nadz\u00f3r nad dzie\u0107mi przez ca\u0142y czas pobytu ponosz\u0105 rodzice, opiekunowie prawni lub wskazane przez nich pe\u0142noletnie osoby towarzysz\u0105ce.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Dost\u0119pno\u015b\u0107<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kalendarz internetowy przedstawia terminy wolne, cz\u0119\u015bciowo zaj\u0119te oraz niedost\u0119pne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Termin jest wi\u0105\u017c\u0105co zarezerwowany dopiero po prawid\u0142owym zako\u0144czeniu procesu rezerwacji zgodnie z niniejszym Regulaminem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 przyj\u0119cia rezerwacji, je\u017celi wybrany termin w mi\u0119dzyczasie przesta\u0142 by\u0107 dost\u0119pny.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Rezerwacja i zawarcie umowy<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient wybiera w formularzu w szczeg\u00f3lno\u015bci wielko\u015b\u0107 grupy, dat\u0119, przedzia\u0142 czasowy i oferowany spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci oraz podaje dane kontaktowe niezb\u0119dne do realizacji rezerwacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przed finalizacj\u0105 rezerwacji klient otrzymuje informacj\u0119 o \u0142\u0105cznej cenie i najwa\u017cniejszych danych rezerwacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klikni\u0119cie przycisku <strong>\u201eRezerwuj\u0119 z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty\u201d<\/strong> oznacza z\u0142o\u017cenie wi\u0105\u017c\u0105cego zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku p\u0142atno\u015bci online rezerwacja zostaje potwierdzona po skutecznym zako\u0144czeniu p\u0142atno\u015bci i wys\u0142aniu potwierdzenia rezerwacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku dost\u0119pnej p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 lub przelewem rezerwacja zostaje zawarta po wys\u0142aniu potwierdzenia rezerwacji. P\u0142atno\u015b\u0107 musi nast\u0105pi\u0107 w terminie wskazanym w potwierdzeniu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient ma obowi\u0105zek sprawdzi\u0107 poprawno\u015b\u0107 podanych danych.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Ceny i waluta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Wszystkie ceny w procesie rezerwacji podawane s\u0105 w polskich z\u0142otych (PLN).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0141\u0105czna cena konkretnej rezerwacji wy\u015bwietlana jest przed klikni\u0119ciem przycisku \u201eRezerwuj\u0119 z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obowi\u0105zuj\u0105ca jest cena wskazana w formularzu w momencie dokonywania rezerwacji.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Sposoby p\u0142atno\u015bci<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W zale\u017cno\u015bci od terminu rezerwacji oraz dost\u0119pno\u015bci technicznej mog\u0105 by\u0107 oferowane w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>p\u0142atno\u015b\u0107 online przez Paynow,<\/li>\n\n\n\n<li>przelew bankowy<\/li>\n\n\n\n<li>p\u0142atno\u015b\u0107 got\u00f3wk\u0105 w biurze<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku rezerwacji dokonywanej na kr\u00f3tko przed wydarzeniem p\u0142atno\u015b\u0107 got\u00f3wk\u0105 lub przelewem mo\u017ce by\u0107 niedost\u0119pna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci online jest mElements S.A.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u0142atno\u015b\u0107 internetowa realizowana jest za po\u015brednictwem Paynow. W zale\u017cno\u015bci od aktywowanych metod dost\u0119pne mog\u0105 by\u0107 mi\u0119dzy innymi BLIK, szybkie przelewy internetowe i p\u0142atno\u015bci kart\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku aktywacji kart dost\u0119pne mog\u0105 by\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic oraz Maestro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faktycznie dost\u0119pne metody s\u0105 prezentowane klientowi w trakcie procesu p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Termin p\u0142atno\u015bci<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku p\u0142atno\u015bci online nale\u017cno\u015b\u0107 nale\u017cy uregulowa\u0107 bezpo\u015brednio po dokonaniu rezerwacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Realizacja i ostateczne potwierdzenie rezerwacji nast\u0119puj\u0105 po pozytywnej autoryzacji lub potwierdzeniu p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku przelewu lub p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 obowi\u0105zuj\u0105 terminy wskazane w procesie rezerwacji oraz w potwierdzeniu przes\u0142anym klientowi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nieop\u0142acona rezerwacja mo\u017ce zosta\u0107 automatycznie anulowana po up\u0142ywie wskazanego terminu p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Potwierdzenie rezerwacji<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Najwa\u017cniejsze informacje dotycz\u0105ce rezerwacji zostan\u0105 przes\u0142ane na podany adres e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potwierdzenie mo\u017ce zawiera\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dat\u0119 i przedzia\u0142 czasowy,<\/li>\n\n\n\n<li>wielko\u015b\u0107 grupy lub liczb\u0119 stolik\u00f3w,<\/li>\n\n\n\n<li>\u0142\u0105czn\u0105 cen\u0119 i walut\u0119,<\/li>\n\n\n\n<li>metod\u0119 i status p\u0142atno\u015bci,<\/li>\n\n\n\n<li>informacje o mo\u017cliwo\u015bci zmiany terminu lub sposobu p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient powinien niezw\u0142ocznie poinformowa\u0107 o ewentualnych b\u0142\u0119dach w potwierdzeniu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Zmiana terminu<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zmiana terminu mo\u017ce zosta\u0107 dokonana za pomoc\u0105 odpowiedniego linku, pod warunkiem dost\u0119pno\u015bci nowego terminu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Zmiana online jest co do zasady mo\u017cliwa najp\u00f3\u017aniej 24 godziny przed rozpocz\u0119ciem aktualnie zarezerwowanego terminu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zmiana jest mo\u017cliwa na dost\u0119pny termin o tej samej d\u0142ugo\u015bci i dla tej samej wielko\u015bci grupy, o ile system nie wskazuje inaczej.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Anulowanie i zwrot \u015brodk\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Do anulowania rezerwacji i zwrot\u00f3w stosuje si\u0119 odr\u0119bne Zasady anulowania i zwrot\u00f3w, stanowi\u0105ce cz\u0119\u015b\u0107 umowy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Prawo odst\u0105pienia<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rezerwacja obejmuje us\u0142ug\u0119 polegaj\u0105c\u0105 na odp\u0142atnym udost\u0119pnieniu Obiektu w celu organizacji przyj\u0119cia urodzinowego, \u015bwiadczon\u0105 w konkretnie oznaczonym dniu i przedziale czasowym.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">W zwi\u0105zku z tym, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi, kt\u00f3ry zawar\u0142 Umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 lub poza lokalem przedsi\u0119biorstwa, nie przys\u0142uguje ustawowe 14-dniowe prawo odst\u0105pienia od Umowy, je\u017celi przedmiotem Rezerwacji jest us\u0142uga zwi\u0105zana z wypoczynkiem lub wydarzeniem rozrywkowym, dla kt\u00f3rej oznaczono konkretny dzie\u0144 lub okres jej \u015bwiadczenia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Powy\u017csze nie wy\u0142\u0105cza mo\u017cliwo\u015bci anulowania Rezerwacji na zasadach okre\u015blonych w niniejszym Regulaminie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Nadz\u00f3r nad dzie\u0107mi i zasady zachowania<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rezerwacja nie obejmuje opieki ani nadzoru nad dzie\u0107mi!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za nadz\u00f3r odpowiadaj\u0105 rodzice, opiekunowie prawni lub inne pe\u0142noletnie osoby sprawuj\u0105ce opiek\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nale\u017cy przestrzega\u0107 polece\u0144 personelu oraz zasad bezpiecze\u0144stwa i korzystania obowi\u0105zuj\u0105cych w miejscu wydarzenia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Szkody<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient odpowiada na zasadach okre\u015blonych przez obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy za szkody zawinione przez niego lub osoby, za kt\u00f3re ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Normalne zu\u017cycie wynikaj\u0105ce z prawid\u0142owego korzystania nie jest traktowane jako uszkodzenie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Reklamacje<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacje mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 poczt\u0105 elektroniczn\u0105:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a>info@hohenwutzen.de<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">lub pisemnie:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Polenmarkt sp. z o.o.<br>Osin\u00f3w Dolny 50<br>74-520 Cedynia<br>Polska<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">---<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacja powinna w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci zawiera\u0107 imi\u0119 i nazwisko klienta, dat\u0119 i godzin\u0119 rezerwacji, numer lub referencj\u0119 rezerwacji\/p\u0142atno\u015bci oraz opis problemu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca d\u0105\u017cy do udzielenia odpowiedzi na reklamacj\u0119 w terminie 14 dni od jej otrzymania.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. Ochrona danych osobowych<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dane osobowe s\u0105 przetwarzane w celu realizacji rezerwacji, obs\u0142ugi p\u0142atno\u015bci, komunikacji z klientem oraz realizacji obowi\u0105zk\u00f3w prawnych.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Szczeg\u00f3\u0142owe informacje znajduj\u0105 si\u0119 w Polityce prywatno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku p\u0142atno\u015bci internetowej dane niezb\u0119dne do realizacji p\u0142atno\u015bci mog\u0105 zosta\u0107 przekazane odpowiedniemu operatorowi p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">17. Odpowiedzialno\u015b\u0107<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie ogranicza si\u0119 odpowiedzialno\u015bci za szkody na osobie oraz szkody spowodowane umy\u015blnie lub wskutek ra\u017c\u0105cego niedbalstwa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18. Prawo w\u0142a\u015bciwe i w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 s\u0105du<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Co do zasady zastosowanie ma prawo Rzeczypospolitej Polskiej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku konsument\u00f3w wyb\u00f3r prawa nie pozbawia ich ochrony wynikaj\u0105cej z bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w pa\u0144stwa ich zwyk\u0142ego miejsca pobytu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">19. Rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku sporu strony w pierwszej kolejno\u015bci podejm\u0105 pr\u00f3b\u0119 polubownego rozwi\u0105zania sprawy poprzez bezpo\u015bredni kontakt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prawo konsumenta do skorzystania z w\u0142a\u015bciwego s\u0105du lub przewidzianych przepisami procedur pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w pozostaje bez zmian.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">20. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi kt\u00f3rekolwiek postanowienie oka\u017ce si\u0119 niewa\u017cne lub nieskuteczne, nie wp\u0142ywa to na wa\u017cno\u015b\u0107 pozosta\u0142ych postanowie\u0144.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u0119zykiem umowy jest co do zasady j\u0119zyk, w kt\u00f3rym dokonano rezerwacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wersja z dnia: 07.08.2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Anbieter Anbieter der \u00fcber diese Website angebotenen Kindergeburtstagsreservierungen ist: Polenmarkt sp. z o.o.Osinow Dolny 5074-520 CedyniaPolen Telefon: 0800 55 33 232E-Mail: info@hohenwutzen.de KRS: 853863NIP: 8581861534 Nachfolgend \u201eAnbieter\u201c genannt. 2. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Gesch\u00e4fts- und Buchungsbedingungen gelten f\u00fcr alle \u00fcber die Website des Anbieters vorgenommenen Reservierungen von Tischen f\u00fcr Kindergeburtstage. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"class_list":["post-5956","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hohenwutzen.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hohenwutzen.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hohenwutzen.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hohenwutzen.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hohenwutzen.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5956"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.hohenwutzen.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5956\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5963,"href":"https:\/\/www.hohenwutzen.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5956\/revisions\/5963"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hohenwutzen.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}